سوالات متداول
ورود و ثبت نام
بله. انجام مراحل خرید بدون ثبت نام در سایت امکان پیگیری سفارش را از شما سلب خواهد کرد. علاوه بر این در ثبت نام مزایایی وجود دارد که بسیار ارزنده است. ثبت نام در سایت علاوه بر امکان پیگیری دقیق مراحل ثبت سفارش تا ارسال کالا، سوابق خریدهای قبلی شما را نیز برایتان نمایان می کند. از طرفی دیگر با ورود به سایت در هنگام خرید نیز، نیاز به ثبت مجدد آدرس نخواهید داشت و سیستم به صورت خودکار، آدرس ثبت شما را برای ارسال سفارش ثبت می کند که این موضوع سرعت خرید شما را افزایش می دهد. در کنار همه این موارد، تلاش لناسنتر بر این بوده است که ثبت نام شما در کوتاه ترین زمان ممکن و وارد کردن شماره تماس(یا ایمیل) و رمز عبور مهیا باشد.
برای ایجاد حساب کاربری در سایت لناسنتر لازم است مراحل زیر را طی کنید
1- ابتدا به این آدرس مراجعه کنید.
صفحه ثبت نام لناسنتر
2- روی دکمه ثبت نام در پایین صفحه کلیک کنید.
3- در لینک باز شده نام کاربری خود به زبان انگلیسی، ایمیل یا شماره تماس و رمز عبور خود را وارد کنید.
4- کد امنیتی مربوطه را وارد کنید.
5- روی دکمه ثبت نام کلیک کرده و کد دریافتی روی ایمیل یا موبایل را وارد کنید.
6- ثبت نام شما کامل شد.
خرید و ثبت سفارش
لناسنتر بزرگترین مراکز خرید لباس زیر در ایران را در اختیار دارد. شعبات این مجموعه در سطح کشور نمونه مشابهی ندارند و امکان انتخاب بین هرازارن محصول در هر یک از شعب برای مشتریان محترم فراهم است. از سویی دیگر، لناسنتر تنها و به صورت اختصاصی تمرکز خود را روی حوزه لباس زیر معطوف کرده است و سال های مدیدی است که در حال فعالیت در این حوزه است.
از دیگر مزیت های لناسنتر نسبت به رقبا، می توان به تنوع بی نظیر محصولات این مجموعه اشاره کرد. در حال حاضر بالغ بر 15 هزار محصول متنوع در سایزها و رنگ بندی های گوناگون در مجموعه لناسنتر به فروش می رسد. لازم به ذکر است که محصولات لناسنتر به صورت مداوم و بر اساس نیاز روز جامعه بروزرسانی می شود.
مجموعه لناسنتر تمام تلاش خود را برای آموزش دقیق کارکنان و نیروهای خود به کار گرفته و در بخش فروش محصولات از پرسنل بسیار کارآزموده و مجرب برای فروش تخصصی لباس زیر بهره می برد. قیمت و کیفیت، از جمله عناصر مهم و حیاتی در خرید کالا و محصول می باشند. در این حوزه نیز لناسنتر تمام تلاش خود را برای ارائه انواع محصول با کیفیت بسیار بالا و در عین حال با مناسبت ترین قیمت ممکن کرده است.
لناسنتر اکنون در 35امین سال فعالیت خود از ابتدای ورود به صنعت لباس زیر در ایران است. سابقه ای که این مجموعه را نسبت به بسیاری از فعالین در این حوزه متمایز می کند.
لناسنتر به منظور حفظ اطلاعات مشتریان خود از بهترین ابزارهای امنیتی در وبسایت خود استفاده کرده و تلاش شبانه روزی تیم پشتیبانی سایت، حفظ اطلاعات و داده های شما مشتریان عزیز می باشد. لازم به ذکر است که تمامی اطلاعات شخصی و سوابق خرید شما صرفاً روی وبسایت لناسنتر ذخیره شده و به هیچ پایگاه داده دیگری منتقل نخواهد شد.
بله، امکان خرید عمده از لناسنتر فراهم است. برای انجام فرایند مربوط به خرید عمده روی لینک زیر کلیک کرده و فرم مربوطه را پر کنید. نتیجه درخواست شما از طریق تلفن و یا ایمیل به شما اطلاع داده خواهد شد. لازم به ذکر است که ثبت درخواست به منزله تایید خرید عمده شما نمی باشد.
شیوه پرداخت
پس از اضافه کردن سفارش به سبد خرید خود، می توانید وارد با طی کردن مراحل مختلف از جمله وارد کردن آدرس، مشاهده جزئیات سفارش و در پایان قبول قوانین مربوطه به صفحه درگاه بانکی هدایت شوید. برای انجام یک پرداخت موفق، فعال بودن رمز پویا به عنوان یک پیش نیاز تلقی می شود.
بانک مرکزی امنیت درگاه های بانکی و نحوه اطمینان از امنیت آن را در لینک زیر به صورت کامل توضیح داده است.
امنیت درگاه بانکی
لناسنتر از اینماد استفاده میکند و در مراحل پرداخت نیز از پرداخت امن بانک ملت استفاده میکند. برای اطمینان قفل داشته باشد.
برای اینکه از پرداخت اینترنتی خود مطمئن باشید، لناسنتر توجه شما را به چند نکته مهم و حیاتی جلب میکند. اولین و مهمترین موضوعی که گام اول خرید اینترنتی از هر فروشگاهی از جمله فروشگاه اینترنتی لباس زیر لناسنتر باید به آن توجه کنید، وجود نماد اعتماد الکترونیک یا اینماد است که مراحل دریافت آن بسیار سخت و پیچیده است. وجود این نماد در ابتدای راه این اطمینان خاطر را به مشتریان عزیز خواهد داد که به عنوان نمونه، «لناسنتر» از سوی نهادهای ذیربط صلاحیت لازم برای فروش اینترنتی محصولات را داراست.
گام دوم نکات اطمینان بخشی است که در لینک مربوط به سوال قبل و در توضیحات بانک مرکزی به آن اشاره شده است. وجود نماد قفل در صفحه پرداخت و همچنین لینک https از جمله این موارد است.
علاوه بر همه موارد ذکر شده، توجه به برند فروشگاه نیز، یکی از مواردی است که در کسب اطمینان از یک فروشگاه امن اینترنتی می تواند به شما کمک کند. لناسنتر در مشهد مقدس 3 شعبه فعال دارد و فروش اینترنتی نیز، به عنوان شعبه چهارم این مجموعه در حال فعالیت است.
ارسال محصولات
این امکان در حال حاضر مهیا نیست
خدمات پس از فروش
شرایط و قوانین مربوط به این موضوع در صفحه قوانین و مقررات به صورت کامل درج شده است.
بله، شما می توانید برگشت کالا را از طریق ایمیل به اطلاع لناسنتر برسانید. علاوه بر این بهترین مسیر برای بازگشت کالا به لناسنتر، استفاده از فرم طراحی شده در سایت است که اساسا به همین منظور طراحی شده است.
فرم بازگشت کالا
در صفحه هر محصول، امکان ثبت نظر برای آن وجود دارد. علاوه بر این، 7 روز پس از ثبت سفارش در سایت، پیامکی برای شما ارسال می شود و درخواست می شود که نظرات خود را برای کالاهای خریداری شده به ثبت برسانید. این موضوع کمک شایانی به لناسنتر در بررسی کیفیت و رضایت مشتریان خواهد کرد.
فرم ثبت ایده ها
بسیار عالی! ما هم از این اتفاق بسیار استقبال می کنیم و به صورت دائمی برای این موضوع هدایای نفیسی در نظر گرفته شده است. شما می توانید برای ثبت ایده های خود از طریق فرم ثبت ایده ها اقدام کنید و ما را در پیشرفت و بهبود خدمات لناسنتر یاری دهید.
فرم ثبت ایده ها
اعطای نمایندگی
فرم درخواست نمایندگی از مسیر زیر در دسترس است